• วิธีแก้ไขภาษาต่างดาว หรือภาษาไทยอ่านไม่ออก: แตกไฟล์ Fix_TH_Font.zip จากนั้นเข้าไปโฟลเดอร์ Fix_TH_Font แล้วเลือกไฟล์ทั้งหมด โดยการกด Ctrl+A คลิกขวา แล้วกดติดตั้ง ถ้ามีขึ้นอะไรมาถาม ให้กดติ้กถูก แล้วกด Yes จากนั้น Restart 1 รอบ https://drive.google.com/open?id=1eljj-RBvS97o5O_zjKB-GROeaZ7E0zjX
• Update Patch ไม่ได้ หรือ error code : -2147: ถ้า Update Patch ไม่ได้ ขึ้น ERROR: file are not up-to-date หรือ Verification of the patched file failed หรือเข้าเกมแล้วขึ้น error code : -2147 แปลว่าไฟล์เสีย เนื่องจากโดน Antivirus ลบ แล้วให้ปิด Windows Defender ให้ปิดแบบชั่วคราว ดูที่ https://www.nongit.com/blog/how-to-disable-windows-defender.html ในกรณีที่ใช้ Antivirus แบบอื่น ให้ปิด แล้วสร้างข้อยกเว้นให้โฟลเดอร์เกม หรือสามารถลบ Antivirus อื่น ได้เลย แล้วให้ลบเกม แตกไฟล์ลงใหม่ ถ้าเคยเล่นได้ แต่อยู่ๆ ขึ้น error code : -2147 ให้ลองถอดไอเท็มสวมใส่ Cash ทุกชนิด ถ้า Update Patch ไม่ได้ ขึ้น  ERROR: insufficient free space in Drive C ใหเ้เหลือมากพอ เท่าที่ใน Error ระบุ หน่วยเป็น MB
• ขึ้นว่า เกิดเหตุขัดข้อง! เว็บไซต์อาจปิดปรับปรุงชั่วคราว: เนื่องจากตัวเกมที่ติดตั้งล้าสมัย ให้ดาวน์โหลดเกมใหม่ จากหน้าเว็บไซต์
• วิธีแก้ไข Program Compatibility issues หรือ This app map not work correctly: ให้ติ้ก Don't show this message again แล้วกด Run program หรือ Run the program without getting help
• วิธีแก้ไข Windows protected your PC: ให้กด More info แล้วกด Run anyway ได้เลย
• วิธีแก้ไข MapleMix Launcher has stopped working หรือ Error เกี่ยวกับ .NET Framework: ให้ดาวน์โหลด .NET Framework เวอร์ชั่นล่าสุดมาติดตั้ง https://dotnet.microsoft.com/download/dotnet-framework > Update Windows 1 รอบ > Restart เครื่อง
• วิธีแก้ไข Map!eStory has stopped working หรือเข้าแล้วไม่มีอะไรเกิดขึ้น: ให้ดาวน์โหลด MixPatcher.zip https://drive.google.com/file/d/1Kswi_Ee8LEeYO3E0us1KK7AQPqJlMPpn/view?usp=sharing มาแตกไฟล์ในโฟลเดอร์ตัวเกม แล้วเข้าเกมที่ MapleMix Launcher.exe
• วิธีแก้ไข Unable to connect to the login server: แก้ไข Unable to connect to the login server ให้ลองวิธีดังต่อไปนี้ ทีละขั้นตอน จนกว่าจะเข้าได้
  1. เช็ค Internet ว่ายังปกติ หรือไม่
  2. ถ้าตัวเกมยังเป็นรูปพระจันทร์ หรือมีคำว่า Elite แปลว่าตัวเกมล้าสมัยแล้ว ให้ดาวน์โหลดเกมใหม่
  3. เช็คว่าเซิฟเวอร์ปิดปรับปรุง หรือไม่ จาก Discord ช่อง #ประกาศ
  4. ตรวจสอบว่าไฟล์ ijl15.dll ในโฟลเดอร์ตัวเกมมีขนาดน้อยกว่า 1 MB หรือไม่ ถ้าน้อยกว่า ให้ลบลงเกมหม่อีกครั้ง
  5. ปิด Firewall และ Antivirus ทุกชนิด
  6. ปิดเปิดเร้าเตอร์ 1 ครั้ง
• Error Gr2D, จอดำ หรือจอกระพริบ: ให้ดาวน์โหลดไฟล์ Fix_Gr2D.reg https://drive.google.com/file/d/1xjlC1thnTCRFd7-QiV4R4Zr8BuyJ1eha/view?usp=sharing ไปติดตั้ง
  ถ้าไม่หายให้ลองวิธี Setup จากตัวเกม
  1. กดเปิด Setup.exe ในโฟลเดอร์ตัวเกม
  2. เลือก No
  3. จะเห็นภาพ Maple Admin วิ่งไปมา ถ้าเห็นชัดแล้วค่อยกด Alt+H
  4. เลือก Yes
  5. เลือก Ok
• ขึ้น MSVCP140.dll, MSVCR100.dll, ijl15.dll หาย หรือ DLL อื่นๆ หาย: ให้ปิดแอนตี้ไวรัสทุกชนิด แล้วดาวน์โหลด https://drive.google.com/file/d/1xThVNQVIe8sYYstOGL7KJLOARh9HyCRf/view?usp=sharing แล้วแตกไฟล์ที่ไหนก็ได้ จากนั้นเข้าไปที่โฟลเดอร์ที่ได้หลังแตกไฟล์ คลิกขวา ที่ install_all เลือก Run as Administrator ถ้าขึ้นอะไรมาให้กด Yes จากนั้น Restart เครื่อง 1 รอบ ถ้าไม่หายให้ตรวจสอบไฟล์ ijl15.dll ที่โฟลเดอร์ตัวเกม ว่ามีอยู่หรือไม่ ถ้าไม่มี ให้สร้างข้อยกเว้นให้โฟลเดอร์เกม MapleMix ที่ Antivirus ของผู้เล่น แล้วลบเกมแตกไฟล์ใหม่

• เปิดช่องเก็บของ หรือเลือกตัวละครแล้วหลุด: ให้ทำตามวิธีต่อไปนี้
  1. กด Windows
  2. พิมพ์ regedit แล้วกด Enter
  3. เข้าไปที่ Computer/HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/WOW6432Node
  4. คลิกขวาที่ Wizet เลือก Delete
  5. Restart เครื่อง 1 รอบ

• ขึ้นว่ามีคน Login อยู่: ให้ตรวจสอบว่า มีคนอื่น Login ID เราอยู่หรือไม่ ถ้าแน่ใจว่าไม่มี
  ให้ลองทำวิธีดังต่อไปนี้ ทีละขั้นตอน จนกว่าจะเข้าได้
  1. ให้เปิด Task Manager หา Map!eStory.exe คลิกขวา แล้วเลือก End Task แล้วลองเข้าเกม
  2. ถ้ายังไม่ได้ ให้เข้าไปโฟลเดอร์ตัวเกม เข้าที่โฟลเดอร์ MixPatcher จากนั้นเปิด MixPatcher.exe 1 รอบ แล้วกดปิด  แล้วลองเข้าเกม
  3. ถ้ายังไม่ได้ ให้ Restart เคริื่อง 1 รอบ  แล้วลองเข้าเกม

หมายเหตุ: ถ้าลองทุกทางแล้วยังเข้าไม่ได้ ให้ติดต่อทีมงานที่ https://m.me/maplemix.th